Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng bj72

01 Chấp Nhận Điều Khoản

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và bj72 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ việc bạn truy cập và sử dụng trang web bj72.tech cũng như tất cả các dịch vụ, tính năng, nội dung và sản phẩm được cung cấp thông qua nền tảng.

Việc bạn nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập", hoặc tiếp tục truy cập nền tảng sau khi các Điều khoản này được cập nhật đều được coi là sự chấp nhận đầy đủ và không điều kiện đối với toàn bộ nội dung của tài liệu này, bao gồm mọi sửa đổi hoặc bổ sung trong tương lai.

Các Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

02 Điều Kiện Tư Cách Thành Viên

Để được phép sử dụng dịch vụ của bj72, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không được nằm trong danh sách cá nhân bị hạn chế hoặc bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Bạn không được là nhân viên, người thân hoặc đại lý của bj72 hoặc các đối tác cung cấp phần mềm trò chơi cho bj72.
• Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ khi tạo tài khoản.
• Tài khoản bj72 của bạn phải được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay thay mặt bên thứ ba.

03 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1. Tạo Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng bj72. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hay thông tin cá nhân giả mạo — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư.

3.2. Thông Tin Tài Khoản

Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản bj72 của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ bj72. Nhân viên bj72 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

3.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

bj72 có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bao gồm nhưng không giới hạn ở: Căn cước công dân, Hộ chiếu, bằng lái xe và bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh là điều kiện bắt buộc để thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng quy định. Việc từ chối hoặc không thể hoàn tất xác minh danh tính có thể dẫn đến việc tạm giữ giao dịch.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp Tiền

bj72 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, VietinBank, thẻ cào điện thoại và tiền kỹ thuật số USDT (TRC20/BEP20). Mức nạp tối thiểu và tối đa cho mỗi phương thức được quy định cụ thể trên trang thanh toán. Tất cả giao dịch nạp tiền phải đến từ tài khoản mang tên chính chủ đã đăng ký.

4.2. Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 60 giây đến 15 phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán đã chọn và tình trạng xác minh tài khoản. Tiền thắng cược chỉ được rút về đúng tài khoản, ví điện tử hoặc số điện thoại đã đăng ký và xác minh với bj72. bj72 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn.

4.3. Tiền Tệ

Tất cả giao dịch trên nền tảng bj72 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Đối với giao dịch USDT, tỷ giá quy đổi sẽ được áp dụng theo thời điểm thực hiện giao dịch.

05 Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng bj72 — bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, rồng hổ, bóng chày và các trò chơi khác — đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Kết quả của tất cả trò chơi là kết quả cuối cùng. Một khi vé cược đã được xác nhận và kết quả đã được công bố, không có khiếu nại nào được chấp nhận trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận chính thức từ phía bj72.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối mạng trong quá trình cá cược, bj72 sẽ giải quyết theo dữ liệu được ghi nhận trên máy chủ. Kết quả được lưu trên hệ thống của bj72 là kết quả chính thức.
• bj72 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ vé cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, khai thác lỗi hệ thống, hoặc cố ý lợi dụng sơ hở kỹ thuật.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi tương ứng.
• bj72 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu có lý do liên quan đến quản lý rủi ro.

06 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

bj72 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback) và các ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng biệt được công bố cùng với từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại bj72 bao gồm:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng nhận được từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào đều phải hoàn thành số vòng cược tối thiểu quy định trước khi có thể rút tiền thưởng hoặc tiền thắng từ tiền thưởng đó.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực và bị xóa khỏi tài khoản.
• Mỗi người một lần: Các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ nhà và mỗi tài khoản thanh toán.
• Quyền từ chối: bj72 có toàn quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

07 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng bj72 bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc giả mạo danh tính người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của bj72.
• Thực hiện các giao dịch đáng ngờ có liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống bj72 để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ bj72.
• Bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản bj72 cho người khác.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh nhằm mục đích gian lận hoặc truy cập từ vùng bị hạn chế.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến việc đình chỉ ngay lập tức hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa rút, và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.

08 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

bj72 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp:

• Được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán thông qua các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đã được ủy quyền.
• Phục vụ mục đích ngăn chặn gian lận và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.

Để biết thêm chi tiết về cách bj72 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi — một tài liệu riêng biệt và là phần không thể tách rời của các Điều khoản này.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, bj72 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến:

• Gián đoạn, lỗi kỹ thuật hoặc ngừng hoạt động tạm thời của nền tảng do nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của bj72.
• Hành động hoặc sự thiếu hành động của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và nhà cung cấp phần mềm trò chơi.
• Tổn thất do người dùng tự nguyện tham gia cá cược, bao gồm toàn bộ số tiền đặt cược bị thua.
• Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thay đổi về luật pháp hoặc quy định ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ của bj72.

bj72 cung cấp nền tảng trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm nào về tính liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ. Trách nhiệm tổng cộng của bj72 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

10 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Từ Phía bj72

bj72 có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm một hoặc nhiều điều khoản trong tài liệu này, có hành vi gian lận hoặc đáng ngờ, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, bj72 có quyền giữ lại toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược chưa rút.

10.2. Từ Phía Người Dùng

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bj72 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.

10.3. Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

bj72 hỗ trợ tính năng tự loại trừ dành cho người dùng có nhu cầu kiểm soát thói quen cá cược. Bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ không thể đăng nhập và mọi email tiếp thị sẽ bị tạm dừng. Để tìm hiểu thêm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11 Thay Đổi Điều Khoản

bj72 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ liên quan đến ngôn ngữ, định dạng hoặc làm rõ ý nghĩa, chúng tôi có thể cập nhật ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang phản ánh thời điểm tài liệu này được sửa đổi gần nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của bất kỳ thay đổi nào đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 10.

12 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ bj72 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng bj72
• Câu hỏi thường gặp: Tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến nhất

Mọi khiếu nại chính thức cần được gửi bằng văn bản qua email với tiêu đề rõ ràng nêu vấn đề cần giải quyết. bj72 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.